TELEPILOTE SAS
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Charte Déontologique des Formateurs de TELEPILOTE SAS
La présente charte déontologique s'applique à l'ensemble des formateurs de TELEPILOTE SAS. Son objectif est de définir un cadre éthique protégeant les stagiaires, les formateurs, ainsi que les prescripteurs ou toute autre partie prenante dans la dynamique formateur/stagiaire. Elle établit des repères éthiques, adaptés à la spécificité de la formation professionnelle, en tant que processus de transmission de compétences.
Ce code exprime une réflexion sur les principes éthiques fondamentaux. Son application concrète nécessite discernement et adaptation aux situations particulières. Ces normes déontologiques concernent tous les formateurs de TELEPILOTE SAS, quelles que soient les formations, diplômes, ou modules enseignés.
I. Déontologie et Éthique Professionnelle
Chaque formateur de TELEPILOTE SAS s'engage à :
Article 1 : Adopter une conduite professionnelle guidée par les principes de respect de l'individu, d'indépendance, d'honnêteté, de neutralité et de confidentialité.
II. Relations avec les Clients
TELEPILOTE SAS s'engage à :
Article 2 : Clarifier les objectifs, prestations, rémunérations et conditions d'intervention via un contrat ou une convention avant toute prestation.
Article 3 : Respecter ses engagements, tenir compte de la préparation dans la facturation et agir dans les limites de ses compétences.
Article 4 : Fournir des informations précises sur la formation et les qualifications des formateurs.
Article 5 : Déployer toutes les compétences nécessaires pour atteindre les objectifs convenus, en agissant dans l'intérêt commun des clients et des bénéficiaires.
Article 6 : Informer sans délai de tout obstacle à l'atteinte des objectifs pédagogiques ou au bon déroulement de la formation.
Article 7 : Garder une neutralité face aux influences internes chez le client, respecter la confidentialité et la culture organisationnelle du client.
III. Relations avec les Participants des Actions de Formation
Chaque formateur s'engage à :
Article 8 : Respecter la personnalité de chaque stagiaire, promouvoir leur développement personnel et garantir la confidentialité.
Article 9 : Entretenir des relations professionnelles, éviter tout abus d'autorité et rester neutre.
Article 10 : Se limiter à son rôle de formateur et éviter toute dérive psychologique ou thérapeutique, ainsi que tout prosélytisme.
IV. Relations avec la Profession
Article 11 : Contribuer à l'image positive de la profession par la qualité de ses interventions.
Article 12 : Maintenir et développer son professionnalisme et ses compétences, connaître et appliquer les règles professionnelles.
Article 13 : Éviter les critiques non constructives envers les confrères et respecter les relations professionnelles existantes.
Article 14 : Promouvoir et respecter les principes de cette charte et suivre les orientations de la Direction de TELEPILOTE SAS.
Article 15 : Privilégier une résolution amiable des conflits, en informant la direction de toute situation potentiellement conflictuelle.
V. Respect du Cadre Légal
Article 16 : Appliquer les lois et règlements relatifs à la formation professionnelle continue et rester informé de leurs évolutions.
Article 17 : Respecter les obligations légales et fiscales, refuser toute rémunération illicite, citer ses sources et respecter la propriété intellectuelle.
Article 18 : Reconnaître l'absence de lien de subordination dans la relation avec les formateurs occasionnels.
Article 19 : Affirmer que l'activité réalisée n'est pas prépondérante par rapport à l'activité globale du sous-traitant.
Article 20 : Déclarer la souscription à une assurance responsabilité civile professionnelle.